תקנון שימוש באתר

הקדמה

אתר naamasorek (להלן: "האתר") הינו אתר למידע בנושאי חינוך למיניות בריאה ומוגנות.

האתר מופעל על ידי נעמה שורק, עוסק פטור, ומציע ללקוחותיו מידע ופרטי יצירת קשר.

השימוש באתר, ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים כפופים לאמור בתקנון זה ומהווים הסכמה מלאה לתנאיו.

פרטי בית העסק

שם מסחרי: נעמה שורק

שם משפטי: נעמה שורק

סוג עוסק: עוסק פטור

כתובת: גבעת הראל 1, שילה

טלפון: 050-8765517

זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים, גרפיקות וקבצים, הינם רכושו הבלעדי של האתר או שנעשה בהם שימוש כדין.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

מדיניות פרטיות

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין.

בעת שימוש באתר וביצוע הזמנה נאסף מידע כגון: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת משלוח ותוכן ההזמנה.

המידע משמש לצורך: יצירת קשר, שירות לקוחות, משלוחים והפקת מסמכים חשבונאיים.

פרטי תשלום אינם נשמרים באתר ומטופלים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בלבד.

המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך השלמת השירות (כגון: חברת סליקה, חברת משלוחים, מערכת חשבוניות).

האתר לא יעביר מידע אישי לגורם אחר מעבר לאמור לעיל.

ניתן לפנות בכל בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

המידע נשמר ומאובטח באמצעות פלטפורמת WIX ושרתיה המאובטחים.

תהליך הרכישה

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מגוון אמצעי תשלום כפי שיוצגו בעמוד התשלום, לרבות:

כרטיסי אשראי באמצעות ספק סליקה חיצוני
תשלום טלפוני בכרטיס אשראי
העברה בנקאית
אפליקציית ביט (Bit)
אמצעי תשלום אלקטרוניים נוספים כפי שיוצעו באתר מעת לעת

ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת המוצר. העסקה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה או לאחר קליטת התשלום בפועל בחשבון העסק, לפי העניין.

בהזמנות המשולמות באמצעות העברה בנקאית, ביט או תשלום ידני — הטיפול בהזמנה ותחילת הייצור יבוצעו רק לאחר אישור קבלת התשלום בפועל.

מניין ימי האספקה מתחיל ממועד אישור התשלום.

הזמנה שלא הושלם בגינה תשלום בתוך 3 ימי עסקים, או בתוך פרק זמן סביר אחר כפי שייקבע על ידי האתר, עשויה להתבטל באופן אוטומטי ללא הודעה נוספת.

חשבונית/קבלה תופק בהתאם להוראות הדין לאחר אישור וקבלת התשלום.

דמי ביטול: עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

החזר כספי

החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול וקבלת המוצר חזרה (ככל שנדרש).

שימוש בתמונות לצורכי שיווק

האתר רשאי להשתמש בתמונות של מוצרים שיוצרו לצורכי פרסום ושיווק, לרבות ברשתות חברתיות ובאתר עצמו, אלא אם הלקוח ביקש אחרת מראש ובכתב.

כוח עליון

האתר לא יישא באחריות לעיכוב או אי־אספקה הנובעים מאירועים שאינם בשליטתו, לרבות מלחמה, מצב ביטחוני, שביתה, סגר, כוח עליון, תקלות אצל ספקים חיצוניים או כל אירוע בלתי צפוי אחר

שירות לקוחות

לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר:

טלפון / וואטסאפ: 050-8765517

באמצעות טופס יצירת קשר באתר

נשמח לסייע ולתת מענה בהקדם האפשרי.

שינויים בתקנון

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.

התקנון המעודכן ייכנס לתוקף מרגע פרסומו באתר.

סמכות שיפוט

על תקנון זה והשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.